Preguntas frecuentes
Sobre los stickers
¿Cómo puedo personalizar mi tarjeta?
¡Es muy fácil! Colócale un sticker para personalizar tu tarjeta del metro o tu tarjeta de débito, puedes seleccionar entre los diseños que tenemos disponibles, o bien, mandarnos una foto a WhatsApp para hacerla en Sticker.
¿Las stickers sirven para cualquier tarjeta?
Sí. Las stickers sirven para cualquier tipo de tarjeta de banco estándar en México.
¿No afectará el uso de mi tarjeta?
No. Las stickers tienen un diseño preciso que permite que sigas usando tu tarjeta en cajeros, terminales de pago, etc.
¿De qué material están hechas las stickes?
Buscamos que las stickers sean de la mayor calidad posible. Por esta razón, nuestras stickers están hechas de vinil laminado con un bonito terminado mate.
¿Las stickers dañarán mi tarjeta?
No. Los materiales de la sticker están diseñados para no dañar ni maltratar tu tarjeta.
¿Son resistentes al agua?
Sí. Todas las stickers son resistentes a agua y calor, por lo que son bastante duraderas.
Sobre los diseños personalizados
¿Cómo funcionan los diseños personalizados?
Solo selecciona el item llamado 'Crea tu diseño' y realiza la compra de manera normal. Una vez terminado el proceso, te contactaremos al número que proporcionaste, o si prefieres, puedes enviarnos tú un mensaje a nuestro Whatsapp +52 55 4389 7027. Te mostraremos cómo quedaría para que puedas hacer cualquier cambio que gustes antes de imprimirla.
¿Puede ser cualquier imagen?
Sí, siempre y cuando la imagen sea rectangular.
Sobre los envíos
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
No tardamos más de 1-2 días hábiles en enviar tu paquete.
¿Qué servicios de paquetería usan?
Al momento de hacer el pedido, te permitimos eligir entre una gran variedad de paqueterías como Redpack, 99 Minutos, FedEx, DHL, etc.
¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?
El tiempo de llegada del pedido depende del servicio de paquetería, el cual eliges al momento de realizr tu pedido.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Te enviaremos una confirmación de tu pedido al correo que nos proporcionaste con el que podrás rastrear tu pedido en la página de la paquetería que seleccionaste.
Sobre los pagos
¿Mi pago es seguro?
Sí, utilizamos Mercado Pago como medio de pago, y no almacenamos ninguno de tus datos al momento de realizar la compra.
¿Qué formas de pago tengo?
Puedes utilizar todas las opciones que Mercado Pago te ofrece, desde pagos con tarjeta, QR o efectivo mediante depósitos en distintas tiendas como 7 Eleven, Oxxo, etc.
Otros
¿Venden a mayoreo? Puedo convertirme en distribuidor?
Sí. Para más información, puedes contactarnos en nuestro Whatsapp +52 55 4389 7027.
¿Qué pasa si tuve algún problema con mi envío o pedido?
Por favor, comunícate a nuestro correo stickycoversmx@gmail.com donde te atenderemos con gusto.